Dịch vụ Hút Bể Phốt Hầm Cầu hiểu rằng sự an tâm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao cùng chính sách bảo hành minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa và đáng tin cậy cho đa dạng khách hàng, từ doanh nghiệp, trường học, bệnh viện đến siêu thị, chung cư, nhà hàng, khách sạn,…
Lợi ích của chính sách bảo hành tại Hút Bể Phốt Hầm Cầu
Chính sách bảo hành là minh chứng cho sự tự tin của đơn vị cung cấp dịch vụ đối với chất lượng công việc của mình. Điều này cho thấy chúng tôi không chỉ hoàn thành công việc một cách hời hợt mà còn đặt mục tiêu mang lại sự hài lòng lâu dài cho khách hàng. Chúng tôi sẵn sàng chịu trách nhiệm cho những sai sót hoặc sự cố phát sinh sau khi hoàn thành dịch vụ.
Trong quá trình sử dụng, các sự cố về bể phốt, hầm cầu có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Chính sách bảo hành giúp khách hàng yên tâm rằng họ sẽ được hỗ trợ kịp thời và không phải chịu thêm chi phí khi sự cố phát sinh trong thời gian bảo hành.
Chính sách bảo hành của Hút Bể Phốt Hầm Cầu
Mọi quy trình bảo hành, bảo trì dịch vụ hút bể phốt hầm cầu đều được thực hiện nghiêm ngặt theo đúng những điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Thời gian bảo hành dịch vụ hút bể phốt, thông cống
Chúng tôi cung cấp gói bảo hành, bảo trì từ 6 tháng đến 3 năm, tùy thuộc vào gói dịch vụ hút bể phốt, thông cống quý khách lựa chọn. Thời gian bảo hành được tính từ ngày nghiệm thu và hoàn tất dịch vụ.
- Hút bể phốt: Bảo hành lên đến 3 năm, tùy thuộc vào quy mô và tình trạng bể phốt.
- Thông tắc cống nghẹt: Bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm.
- Xử lý hệ thống thoát nước: Thời gian bảo hành sẽ được thông báo cụ thể sau khi hoàn thành dịch vụ.
Phạm vi bảo hành dịch vụ hút bể phốt hầm cầu
Chúng tôi cam kết bảo hành cho các sự cố liên quan trực tiếp đến chất lượng dịch vụ đã cung cấp, bao gồm:
- Tình trạng tắc nghẽn tái phát: Nếu bể phốt, hầm cầu bị tắc nghẽn lại trong thời gian bảo hành do nguyên nhân từ quá trình thi công của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành thông tắc miễn phí.
- Rò rỉ, nứt vỡ đường ống (nếu có thi công): Đối với các trường hợp chúng tôi có thực hiện thi công sửa chữa hoặc thay thế đường ống, chúng tôi sẽ bảo hành cho các sự cố rò rỉ, nứt vỡ phát sinh trong thời gian bảo hành.
- Các vấn đề khác liên quan trực tiếp đến quá trình thi công của chúng tôi: Bất kỳ vấn đề nào phát sinh do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong quá trình thi công của chúng tôi đều sẽ được bảo hành.
Điều kiện bảo hành dịch vụ hút bể phốt, thông cống
Để được hưởng chính sách bảo hành từ dịch vụ hút bể phốt, thông cống, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ đã sử dụng, bao gồm: Phiếu bảo hành, hóa đơn thanh toán, thông tin liên hệ.
- Hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong thời gian bảo hành, xuất phát từ các vấn đề đã được xử lý trước đó.
- Sự cố phát sinh không do tác động từ bên ngoài (va đập, rung chấn) hoặc do sử dụng không đúng cách (đổ các vật dụng khó phân hủy vào bồn cầu).
- Khách hàng cần giữ gìn phiếu bảo hành, hóa đơn thanh toán khi sử dụng dịch vụ.
- Yêu cầu bảo hành nằm trong phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
Đối tượng được bảo hành dịch vụ hút bể phốt, thông cống
Chính sách bảo hành của Hút Bể Phốt Hầm Cầu được áp dụng cho:
- Tất cả khách hàng đã sử dụng dịch vụ (cá nhân và doanh nghiệp).
- Đại diện được khách hàng ủy quyền hợp pháp.
Quy trình thực hiện chính sách bảo hành hút bể phốt, thông cống
Khi có nhu cầu bảo hành, khách hàng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
- Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc website để thông báo về sự cố.
- Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và tiến hành khảo sát, đánh giá tình trạng sự cố trong thời gian sớm nhất.
- Sau khi xác định nguyên nhân, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý, khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Sau khi hoàn thành công việc, chúng tôi sẽ kiểm tra lại để đảm bảo sự cố đã được khắc phục hoàn toàn và bàn giao cho khách hàng.
Các trường hợp không được bảo hành dịch vụ hút bể phốt hầm cầu
Chúng tôi không áp dụng bảo hành dịch vụ hút bể phốt, hầm cầu, thông cống cho các trường hợp sau:
- Sự cố phát sinh do sử dụng hóa chất thông cống không đúng cách, gây hư hỏng đường ống hoặc bể phốt.
- Các sự cố phát sinh do vật thể lạ (rác thải, túi ni lông, đất cát,…) khách hàng làm rơi vào đường ống sau khi đã được thông tắc.
- Các hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các yếu tố bất khả kháng.
- Sự cố phát sinh ngoài khu vực đã được xử lý.
- Khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu công trình sau khi chúng tôi đã hoàn thành dịch vụ.
Với chính sách bảo hành dịch vụ hút bể phốt, thông cống rõ ràng và minh bạch, chúng tôi luôn mong mang đến cho quý khách sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ. Hãy liên hệ ngay với dịch vụ Hút Bể Phốt Hầm Cầu để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!